{"id":548,"date":"2023-06-19T12:09:28","date_gmt":"2023-06-19T15:09:28","guid":{"rendered":"https:\/\/viniciusnogueira.agr.br\/novo\/?p=548"},"modified":"2023-06-19T12:09:28","modified_gmt":"2023-06-19T15:09:28","slug":"comurg-desenvolve-sistema-de-monitoramento-de-operacoes-com-foco-na-melhoria-da-prestacao-de-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viniciusnogueira.agr.br\/?p=548","title":{"rendered":"Comurg desenvolve sistema de monitoramento de opera\u00e7\u00f5es, com foco na melhoria da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os"},"content":{"rendered":"\n

Sala de Integra\u00e7\u00e3o visa reunir dados que ser\u00e3o usados no planejamento dos servi\u00e7os di\u00e1rios de limpeza urbana, para promover mais celeridade e efici\u00eancia nas entregas. \u201cQueremos levar o melhor servi\u00e7o ao cidad\u00e3o, de forma cada vez mais proativa e menos demandada\u201d, afirma presidente da Comurg, Alisson Borges<\/p>\n\n\n\n

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Comurg desenvolve sistema de monitoramento de opera\u00e7\u00f5es com foco na melhoria da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os em Goi\u00e2nia: dados ser\u00e3o usados no planejamento dos servi\u00e7os di\u00e1rios de limpeza urbana | Fotos: Rafael Messias\/Comurg<\/p>\n\n\n\n

A Prefeitura de Goi\u00e2nia, por meio da Companhia de Urbaniza\u00e7\u00e3o de Goi\u00e2nia (Comurg), trabalha na implementa\u00e7\u00e3o de um sistema interno in\u00e9dito que vai permitir o acompanhamento em tempo real de todas as frentes de opera\u00e7\u00e3o da Comurg. A chamada Sala de Integra\u00e7\u00e3o visa reunir dados fundamentais para a presid\u00eancia e suas diretorias planejarem os servi\u00e7os di\u00e1rios de limpeza urbana que ser\u00e3o executados com maior celeridade e efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPor meio desse novo sistema \u00e9 poss\u00edvel, por exemplo, rastrear nossa frota via GPS para saber quantos dos nossos caminh\u00f5es est\u00e3o operando na coleta de lixo e por quais bairros passaram\u201d, afirma o diretor de Planejamento da Comurg, Vinicius Nogueira. \u201cAtividades, como varri\u00e7\u00e3o e remo\u00e7\u00e3o de entulhos, tamb\u00e9m podem ser acompanhadas regularmente, com indicativo do percentual de execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os em cada regi\u00e3o da cidade\u201d, aponta.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de monitorar as frentes de trabalho, a Sala de Integra\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m vai gerar um raio X completo do suporte ao cidad\u00e3o via WhatsApp. \u201cOs moradores apresentam suas demandas, e fornecem o CEP de suas resid\u00eancias. A partir da\u00ed, \u00e9 poss\u00edvel elaborar um \u2018mapa de calor\u2019 de atendimento que vai apontar os bairros onde precisamos agir com mais intensidade em rela\u00e7\u00e3o a um determinado servi\u00e7o\u201d, explica Vinicius Nogueira.<\/p>\n\n\n\n

Apesar da implanta\u00e7\u00e3o ainda estar em curso, em apenas 14 dias de funcionamento preliminar, a Sala de Integra\u00e7\u00e3o j\u00e1 produziu relat\u00f3rios de efici\u00eancia de log\u00edstica, que apontam onde caminh\u00f5es operam com mais efici\u00eancia; atendimento ao p\u00fablico, com mais de 1.200 protocolos cumpridos; volume di\u00e1rio de lixo gerado e coletado em Goi\u00e2nia; gest\u00e3o do Aterro Sanit\u00e1rio do munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO custo do sistema \u00e9 baix\u00edssimo, em vistas do salto de qualidade que teremos na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e0 popula\u00e7\u00e3o goianiense. Investimos basicamente em infraestrutura, com a compra de televisores e computadores. Toda a parte operacional, de m\u00e3o de obra qualificada e tecnologia de geoprocessamento, absorvemos nos nossos pr\u00f3prios quadros, dentre os talentos que j\u00e1 fazem parte da nossa Companhia\u201d, ressalta o presidente da Comurg, Alisson Borges.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com Alisson Borges, o tempo em que as diretorias da empresa agiam de forma descoordenada ficou no passado. \u201cCada departamento vai contar com um painel de controle, e os colaboradores ser\u00e3o devidamente treinados para operar o sistema. O nome Sala de Integra\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 em v\u00e3o. Queremos todas as diretorias em comunica\u00e7\u00e3o para levar o melhor servi\u00e7o ao cidad\u00e3o, de forma cada vez mais proativa e menos demandada\u201d, conclui.<\/p>\n\n\n\n

Companhia de Urbaniza\u00e7\u00e3o de Goi\u00e2nia (Comurg) \u2013 Prefeitura de Goi\u00e2nia<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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